Hello Neighbor Verleger skizziert beunruhigende Zukunft der Mitarbeiterüberwachung in KI-Keynote

Hello Neighbor publisher outlines disturbing future of employee surveillance in AI keynote

Alex Nichiporchik, CEO des Hello Neighbor-Publishers TinyBuild, hat in einer Keynote, in der er potenzielle Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools am Arbeitsplatz skizzierte, für Aufsehen gesorgt. Dazu gehörte unter anderem die Überwachung von Slack-Nachrichten von Mitarbeitern und die Transkription von Meetings, um “potenziell problematische Spieler” zu identifizieren – eine Diskussion, die er später als “hypothetisch” bezeichnete.

Nichiporchik (wie von WhyNowGaming berichtet) sprach auf der diesjährigen Develop: Brighton-Konferenz in einem Vortrag mit dem Titel ‘KI in der Spieleentwicklung: Ist mein Job sicher?’, der einen “ausführlichen Einblick in die Einführung von KI in den täglichen Arbeitsablauf bei TinyBuild zur exponentiellen Steigerung der Effizienz” versprach.

Ein bestimmter Teil der Präsentation, der sich auf “KI für HR” konzentrierte, sorgte besonders für Kontroversen, seitdem die Informationen darüber im Internet verbreitet wurden. Hier erläuterte Nichiporchik, wie KI von der Personalabteilung eingesetzt werden könnte, um Burnout (später als Synonym für “Toxicity” bezeichnet) bei Mitarbeitern zu erkennen. Zunächst sollen “potenziell problematische Teammitglieder” identifiziert und dann ihre Slack-Nachrichten sowie automatische Transkriptionen von Google Meet und Zoom durch den Chat GPT analysiert werden. Diesen Prozess nennt er “I, Me Analysis”.

“Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Häufigkeit, mit der jemand in einem Meeting ‘I’ oder ‘me’ verwendet”, stellte Nichiporchik fest, “im Vergleich zur Gesamtzahl der Wörter, die sie insgesamt verwenden, und der Wahrscheinlichkeit, dass die Person an einem Burnout leidet.”

Laut Nichiporchik ist es möglich, indem man Mitarbeiter identifiziert, die “zu viel über sich selbst sprechen”, die “zu viel Zeit in Meetings verschwenden”, sodass “nichts erreicht wird”, und die negative Rückmeldungen in 360-Grad-Peer-Bewertungen erhalten, eine Person “aufzuspüren, die kurz vor einem Burnout steht und möglicherweise der Grund dafür ist, dass die Kollegen, die mit dieser Person zusammenarbeiten, einen Burnout erleiden, und man kann dies frühzeitig erkennen und beheben.”

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Hier wird der genaue Umfang von Nichiporchiks etwas dystopischer Vision jedoch unklar. WhyNowGaming berichtet, dass TinyBuild die Technologie bereits rückwirkend bei Mitarbeitern getestet hat, die das Unternehmen bereits verlassen haben, und nun damit begonnen hat, sie proaktiv einzusetzen. Es wird von einem “ersten Fall letzte Woche” berichtet, bei dem ein Studioleiter in einer schlechten Verfassung war, und niemand hatte es mitgeteilt. Hätte man einen Monat gewartet, hätte man wahrscheinlich kein Studio mehr gehabt.

In einer späteren Stellungnahme widerspricht Nichiporchik jedoch der Darstellung von WhyNowGaming und betont, dass der Teil seiner Präsentation, der sich mit der Personalabteilung befasste, hypothetisch war und auf die Serie “Black Mirror” anspielte. TinyBuild überwache Mitarbeiter nicht und setze keine KI ein, um problematische Mitarbeiter zu identifizieren.

“Ich hätte es klarer machen können, wenn man es aus dem Zusammenhang betrachtet”, erklärte Nichiporchik in einer Stellungnahme, die der Publikation nach ihrem Bericht zur Verfügung gestellt wurde. “Wir überwachen Mitarbeiter nicht und setzen keine KI ein, um problematische Mitarbeiter zu identifizieren. Die Präsentation erkundete, wie KI-Tools eingesetzt werden können, und einige davon bewegen sich in beunruhigendem Terrain. Ich wollte erkunden, wie sie zum Guten eingesetzt werden können.”

Die Quintessenz scheint jedoch ziemlich klar zu sein. Unabhängig von Nichiporchiks Absichten und den internen Praktiken von TinyBuild werden zweifellos andere CEOs darüber nachdenken, KI auf mindestens genauso hinterhältige Weise einzusetzen. KI ist derzeit ein heißes Thema, und wie Eurogamer’s Chris Tapsell kürzlich feststellte, ist es ein Thema, bei dem die Meinungen in der Spielebranche, in allen Bereichen, sehr unterschiedlich sind – aber offensichtlich ist es kein Thema, das verschwinden wird.

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